Результаты (
русский) 3:
[копия]Скопировано!
Это абстракция, которая не может быть непосредственно изучена перед покупкой. В случае большинства товаров потенциальный покупатель может проверить качество товара, полагаясь на свои чувства, где чистая услуга должна быть приобретена и использована, чтобы полностью проверить его качество. Уровень осязаемости услуг можно увидеть из материальных товаров, которые включены и потребляются в рамках предложения услуг, он также может быть извлечен из физической среды, которая окружает услугу, или с материальными доказательствами эффективности услуги (Palmer, 2005).
переводится, пожалуйста, подождите..